Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Waiver Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Krzysztof Hebda, Szczyrzyc 24, 34-623 Szczyrzyc, NIP 6811678644, REGON 389406440 („Waiver”).

W sprawach dotyczących prywatności napisz na kontakt@waiver.pl lub zadzwoń pod numer +48 575 502 700.

2. Jakie dane i skąd je otrzymujemy

Przetwarzamy dane, które podajesz w formularzu, konfiguratorze, wiadomości e-mail, rozmowie telefonicznej lub podczas ustalania realizacji. Mogą to być imię i nazwisko, nazwa firmy lub instytucji, telefon, e-mail, adres i opis miejsca montażu oraz informacje o planowanej inwestycji.

Serwer może także zapisywać dane techniczne potrzebne do bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, takie jak adres IP w zakresie wynikającym z logów, rodzaj urządzenia, przeglądarka, czas żądania i odwiedzony adres.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty - działania przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).
• Realizacja umowy, rozliczenia i obowiązki prawne - art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo serwisu - prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Informacje handlowe i opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe - wyłącznie na podstawie zgody, jeśli została udzielona (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają Waiver w hostingu, obsłudze IT, poczcie elektronicznej, księgowości, doradztwie, logistyce lub realizacji zamówienia - tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań. Dane mogą być także udostępniane organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.

Jeśli w przyszłości zostanie uruchomiona usługa dostawcy przetwarzającego dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer będzie oparty na podstawie przewidzianej w rozdziale V RODO, a informacja o takim dostawcy zostanie uzupełniona.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi, prowadzenia rozmów handlowych i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane związane z umową lub dokumentacją księgową przechowujemy przez okres wymagany przepisami oraz do upływu właściwych terminów przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania albo do ustania celu, dla którego została udzielona. Logi techniczne są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki serwisu.

6. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania albo przeniesienia danych. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Najpierw zachęcamy do kontaktu - postaramy się wyjaśnić sprawę bez zbędnej zwłoki.

7. Dobrowolność podania danych i automatyczne decyzje

Podanie danych jest dobrowolne, ale informacje oznaczone jako wymagane są potrzebne do wysłania formularza i udzielenia odpowiedzi. Dane potrzebne do zawarcia lub wykonania umowy mogą być konieczne do realizacji zamówienia.

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Serwis nie stosuje profilowania, chyba że w przyszłości zostanie uruchomione opcjonalne narzędzie marketingowe po uzyskaniu wymaganej zgody.

8. Cookies i ustawienia prywatności

Niezbędne pliki cookies umożliwiają działanie serwisu, zabezpieczenie formularzy i zapamiętanie ustawień prywatności. Opcjonalne kategorie mogą działać dopiero po wyrażeniu zgody w panelu cookies.

Wybrana zgoda jest zapamiętywana przez 180 dni, a odmowa przez 30 dni. Ustawienia można zmienić w dowolnym momencie w panelu ustawień cookies. Więcej informacji znajduje się na stronie Polityka cookies.

9. Zmiany dokumentu

Politykę możemy aktualizować, gdy zmieni się sposób działania serwisu, zakres usług, dostawcy lub przepisy. Aktualna wersja jest publikowana pod tym samym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026 r.